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Febbraio 2013 - Inizia una nuova era. Adattati o sei fuori!

Customer Experience Management, la centralità del cliente guida la nuova business communication.

Il Digital & Printing Forum 2013 racconta del nuovo approccio alla relazione, che monitora, misura e migliora tutti gli aspetti dell’interazione tra cliente e azienda con l’uso di tecnologie e infrastrutture IT che guidano l’Output intelligente. Lo farà con una serie di interventi e contenuti portati da leader del settore. Tra gli interventi già confermati spiccano Vodafone, Sefas Innovation, InfoTrends, Siav.